一、橱下式裸机净水器设备保养

1.使用物品：(纸巾、杯子、切管刀、试管刷）

2.保养步骤

1）关闭水源后，用滤壳扳手将滤壳逐级拆下

2）取出滤芯，逐级递与用户查看，并放置于预先准备的一张干净毛巾上，要求：同时主动讲解各滤芯作用与设备使用常识.

3）再用自备干净抹布擦洗产品内部构件、壳身，要求做到无灰尘异物等。

要求：做到内壁洁白无染，然后再将滤芯清洗后放入滤壳内。对于陶瓷机则需用陶瓷滤芯扳手将滤芯拆下，清洗陶瓷滤壳、陶瓷滤芯。

5）根据滤芯使用时间（顾客服务卡保养时间记录）与干净程度来判定是否需要更换滤芯，如需更换，需先征求用户意见。

（注：若更换滤芯，在安装滤芯前要严格按照产品冲洗指引的规定进行冲洗）

6）检查密封圈，若发现变形则需更换密封圈，若密封圈干涩则需涂抹适量的凡士林使其润滑，检查完毕后，按规定动作用滤壳扳手将相应的滤芯、滤壳逐级装好。(具体的滤芯安装顺序参考各机型产品安装说明书)

7）检查弯头、快接接头的连接，并逐个用力将连接处的CCK管顶一下，确保CCK管插到位。

注意：机器使用两年左右的接头、CCK管应检查是否变形、老化以确定是否需要更换，使用三年以上的统一更换CCK管与连接头，需缠生料带的部位按要求重新缠绕。

8)接通水源，使产品正常产水，并用干爽的纸巾检查各连接处是否有渗水现象。

9）检查水的口感

最后，用自带一次性杯子接一杯水试喝，用口感来确定出水没有问题。

3.填写《顾客服务卡》

1 )仔细填写《顾客服务卡》，填写完毕后将服务卡贴在显眼的地方，如冰箱门等。

保养日期：上门保养的时间。

②服务内容：主要记录具体更换的滤芯，产品内部零部件更换、故障、检测以及产品的使用状况等。

③服务单位：经销商单位名称

④工程师：个人签名

服务卡填写举例

4.向用户赠送产品宣传单页

保养结束。

为什么纯水机不停止工作，压力罐水满还一直排浓缩水？

分析原因：

进水电磁阀损坏（因进水电磁阀在低压开关后面，它直接保护增压泵，如果电磁阀损坏，也就是常开，那么低压开关就会启动，有水通过增压泵启动，高压开关达到压力值就会闭合，这时纯水就会随浓缩水流出，造成压力罐水满还一直工作。）